Dostava in plačilo

V spletni trgovini Dmitrix se trudimo zagotoviti hitro, varno in transparentno obdelavo vaših naročil. Ker prodajamo vrednejše pametne naprave, sta varnost transakcij in zanesljivost dostave na prvem mestu.

Spodaj si lahko preberete vse podrobnosti glede trenutno podprtih načinov plačila in dostave.

Načini plačila

Trenutno omogočamo varna in preverjena brezgotovinska plačila, ki ne zahtevajo provizij za kupca.

• Plačilo po predračunu (nakazilo na TRR): Po uspešno oddanem naročilu boste na vaš e-poštni naslov prejeli potrditev naročila s podatki za nakazilo na naš poslovni transakcijski račun (IBAN). Naročilo bo obdelano in odposlano takoj, ko bo plačilo vidno na našem računu (običajno naslednji delovni dan).

• Plačilo s Flik (Takojšnje plačilo): Za najhitrejšo obdelavo naročila priporočamo uporabo sistema Flik. Nakazilo prek aplikacije Flik Pay (ali vaše mobilne banke) je brezplačno in vidno v nekaj sekundah. To pomeni, da lahko vašo napravo pripravimo in odpošljemo še isti dan.

Načini in stroški dostave

Vse naprave so pred pošiljanjem skrbno in varno pakirane, da preprečimo morebitne poškodbe med transportom.

• Dostava po Sloveniji (Pošta Slovenije): Naš pogodbeni partner za dostavo paketov po vsej Sloveniji je Pošta Slovenije.

  • Čas dostave: Ko je vaše plačilo sprovedeno, paket odpošljemo v najkrajšem možnem času. Pošta Slovenije pakete običajno dostavi v 1 do 3 delovnih dneh po odpremi.

  • Sledenje: Takoj ko paket predamo kurirju, boste prejeli obvestilo in sledilno številko (Tracking), s katero lahko spremljate pot vašega paketa.

   

• Osebni prevzem v Ljubljani (Brezplačno): Če ste iz Ljubljane ali okolice, lahko izberete možnost brezplačnega osebnega prevzema.

  • Osebni prevzem je mogoč izključno po predhodnem dogovoru.

  • Ko je vaše naročilo oddano in plačano, vas bomo kontaktirali (prek e-pošte ali telefona), da se dogovorimo za točen dan, uro in točno lokacijo prevzema v Ljubljani.

  • Ob prevzemu je potrebno pokazati potrdilo o naročilu in osebni dokument, ki se ujema s podatki na naročilu.

Če imate kakršnokoli dodatno vprašanje glede dostave ali bi želeli nakazilo izvesti kako drugače, nas pred oddajo naročila kontaktirajte na info@dmitrix.eu