Politika zasebnosti

V podjetju Dmitrix cenimo vašo zasebnost in se zavedamo odgovornosti, ki jo prinaša rokovanje z vašimi osebnimi podatki. Vsi osebni podatki, ki nam jih posredujete, so obravnavani zaupno in v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).

Ta politika zasebnosti opredeljuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše podatke, ko obiščete našo spletno stran ali opravite nakup.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, zbranih na spletni strani dmitrix.vercel.app, je:

  • Podjetje: Dmitry Surchin, s.p.

  • Sedež podjetja: Trg komandanta Staneta 8, 1000, Ljubljana, Slovenija

  • Matična številka: 9463704000

  • Elektronski naslov: info@dmitrix.eu

2. Katere osebne podatke zbiramo in zakaj?

Vaše osebne podatke zbiramo le takrat, ko je to nujno potrebno za izvedbo vašega naročila ali izboljšanje vaše uporabniške izkušnje:

  • Podatki za izvedbo naročila: Ime, priimek, naslov za dostavo, naslov za izstavitev računa, telefonska številka in elektronski naslov. Te podatke potrebujemo za obdelavo naročila, izdajo računa in dostavo naprave.

  • Podatki o plačilu: Podatki o kreditnih karticah ali drugih načinih plačila se procesirajo prek varnih in šifriranih plačilnih prehodov in se ne shranjujejo na naših strežnikih.

  • Komunikacija: Če stopite v stik z nami prek e-pošte, zbiramo vaš e-poštni naslov in vsebino sporočila z namenom reševanja vašega povpraševanja.

  • Tehnični podatki: Za zagotavljanje varnosti in analitiko delovanja spletne strani zbiramo IP naslov, podatke o brskalniku in operacijskem sistemu (preko piškotkov).

3. Pravna podlaga za obdelavo podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

  • Izpolnjevanje pogodbene obveznosti: Obdelava je potrebna za izvedbo nakupa in dostavo blaga.

  • Zakonska obveznost: Podatke o računih moramo hraniti v skladu z davčno zakonodajo.

  • Privolitev (Soglasje): Za namene neposrednega trženja (npr. e-novice) ali analitičnih piškotkov podatke obdelujemo le, če podate eksplicitno privolitev.

4. Uporaba platforme Shopify in prenos podatkov

Naša spletna trgovina uporablja platformo Shopify za obdelavo podatkov o naročilih in delovanje košarice. Vaši podatki se shranjujejo prek Shopifyjeve varne baze podatkov. Shopify zagotavlja visoko raven varnosti podatkov in je skladen z ustreznimi mednarodnimi standardi za prenos podatkov v EU.

5. Kdo ima dostop do vaših podatkov?

Poleg upravljavca imajo do določenih osebnih podatkov dostop le naši pogodbeni partnerji, ki so strogo zavezani k varovanju zasebnosti:

  • Dostavna služba: Pošta Slovenije / GLS, ki ji posredujemo ime, naslov in telefonsko številko za namen dostave paketa.

  • Ponudniki plačilnih storitev: Za varno procesiranje transakcij.

  • Zunanji računovodski servis: Za namen knjiženja izdanih računov v skladu z zakonodajo.

Vaših podatkov v nobenem primeru ne bomo prodali, posodili ali posredovali nepooblaščenim tretjim osebam.

6. Obdobje hrambe podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, dokler je to potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani:

  • Podatki o prejetih naročilih in računi se zaradi davčnih zakonov hranijo 10 let.

  • Podatki za namen reševanja garancij ali reklamacij se hranijo do poteka garancijskega roka naprave (12 mesecev za rabljene naprave).

  • Podatki, zbrani na podlagi privolitve (npr. piškotki), se hranijo do preklica privolitve.

7. Vaše pravice

Glede vaših osebnih podatkov imate kadarkoli naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa: Zahtevate lahko izpis podatkov, ki jih hranimo o vas.

  • Pravica do popravka: Zahtevate lahko takojšen popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.

  • Pravica do izbrisa (Pravica do pozabe): Zahtevate lahko izbris svojih podatkov, če ne obstaja zakonski razlog za njihovo nadaljnjo hrambo (npr. davčni zakoni).

  • Pravica do omejitve obdelave in Pravica do ugovora.

Vse zahteve glede uveljavljanja pravic nam lahko pošljete na elektronski naslov info@dmitrix.eu. Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času, najkasneje pa v 30 dneh. Če menite, da so kršene vaše pravice, se lahko obrnete na Informacijskega pooblaščenca RS.

8. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico, da to politiko zasebnosti občasno posodobimo, da bi jo prilagodili spremembam v zakonodaji ali našem poslovanju. Vsaka sprememba bo objavljena na tej strani.

Ta dokument je bil nazadnje posodobljen dne May 28, 2026.